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事前注文・決済アプリ、セルフレジ

飲食店向け事前注文・決済アプリ・セルフレジ


事前注文・決済アプリ、セルフレジ

“Discover the most innovative cashless self-ordering platform, built to empower customers and employees.”

すぐ食べたいのに長い時間お店に並ぶのはウンザリ。
そんなお客さまの声にこたえてあげることで、あなたのお店をもっと好きになってもらいませんか?

注文情報からお客さまの好みや傾向がわかるので、スタッフもより良い接客が可能になりますし
セルフオーダー機能をつかえばスタッフがレジ業務から解放されるので、ただの接客トークではない
本当のコミュニケーションを、あなたのスタッフもお客さまも楽しむことができます。

モバイルオーダー

忙しい時間帯でも店で列に並ばず、お客さまは自分のお気に入りの商品をアプリから注文、お好きな店舗でピックアップできます。事前にアプリ上で決済は完了しているのでレジでもお待たせしません。

セルフオーダー

店頭にある美しい大画面のスクリーンからお客さまは自分で注文・支払いまで完了できます。 スタッフもレジ業務から解放されて、お客さまをアテンドしたり、会話を楽しむ余裕が生まれます。

データでつながる

お客さまの注文情報・来店頻度等から、ひとりひとりのお客さまへより効果的なアプローチが可能になります。短期的な売上だけではなくLTV(顧客生涯価値)を上げる為に、データドリブンなプロモーションを実施できます。

客単価アップ

お客さまがじっくり考えて商品を選ぶことができるので、モバイルオーダーからの注文は業態によっては店頭注文と比べて、最大で約30%も客単価が増加することが確認できています。

お客さまが抱える課題

あなたのお店が好きで、せっかく来店してくれたお客さまにストレスを与えていませんか?

  • 1時間しかランチ休憩がないのに、注文の列に並ぶ15分なんとかならない?
  • スタッフに自分の注文や細かい好みを毎回伝えるのが億劫(ほぼ毎週来てるのに)
  • 並んでも食べたいけど、並ばなくて良いならもっと食べたい

飲食店の抱える課題

あなたのお店の大切なスタッフ、本当の意味での「接客」をする時間がありますか?

  • せっかく接客や会話が好きなスタッフがいるのに、レジやオーダーテイクで忙しくて、お客さまと会話を楽しめる時間が少ない
  • お客さまの事は覚えてあげたいけど、実際に覚えられるのはよく来る常連さんの顔くらい
  • 慢性的なスタッフ不足と採用コストの増加
  • レジ現金の誤差・盗難のリスクと予防の為の費用(監視カメラ・自動釣銭機など)

Meet The Team


人と話すことが好き、誰かに喜んでもらう顔が見たい。
そんな理由で飲食店で働き始める人は多いけど、実際にお店で働くとなかなか思うようにいかない。

納品・清掃・仕込、どれも飲食店では本当に大事な仕事だけど、多くのスタッフにとって大好きな業務ではないのも事実です。
やっぱりお店のスタッフがいちばん時間を使いたいのは「一緒に働く仲間」、「商品」、そして何よりも「お客さま」に対してではないでしょうか?

カチリでは、お店でスタッフがこの3つに向き合える時間を作るために
それ以外の全てのお店での業務を、テクノロジーを通じて思いきり楽しくしたいと考えます。

宮野 浩史 株式会社カチリ 代表取締役
宮野 浩史
株式会社カチリ 代表取締役

2017年、長年の飲食店経営の経験を生かし、テクノロジーの力で飲食で働いている人の「つまらない」を、楽しくするために株式会社カチリを設立。

2001年、18歳にして米国にて飲食ビジネスを起業。2004年、日本に戻りタリーズコーヒージャパン株式会社に入社後、クーツグリーンティー事業部の事業責任者として直営・FC含め国内15店舗の営業・商品開発・マーケティング部門を統括。2009年、フリホーレス株式会社を創業。CEOとして日本初のブリトー専門店フリホーレスを4年間で4店舗まで成長させた後、新たなチャレンジのため事業を売却。2014年チョップドサラダ専門店「CRISP SALAD WORKS」を創業し現在6店鋪を展開。
蓮田 健一 株式会社カチリ 取締役
蓮田 健一
株式会社カチリ 取締役

テクノロジーの力で飲食で働いている人の「つまらない」を、楽しくするため、2017年に株式会社カチリに参画。

2007年、株式会社エイトレッドの開発責任者としてX-point, AgileWorksを生み出す。 2011年に震災で傾いた父の会社を継いだ後、2013年にWebサービス開発の夢を再び追うため、株式会社まちいろ設立。 まちいろでは店舗 x キャッシュレスシステムの構築、チームコミュニケーションサービス「marchily」開発などを行っている。




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